La sicurezza psicologica, come identificato dalla ricerca di Google sui team di successo, è un fattore cruciale che determina l'efficacia e l'innovazione all'interno di un gruppo di lavoro. Questo concetto va ben oltre la semplice affidabilità e competenza tecnica; si tratta della libertà di esprimersi senza timore di giudizio, della possibilità di correre rischi in un ambiente supportivo, e dell'essere sé stessi senza riserve. In questo articolo, esploreremo come il metodo Lego® Serious Play® (LSP) possa essere impiegato per rafforzare la sicurezza psicologica all'interno dei team, guidando i partecipanti attraverso un viaggio di scoperta personale e collettiva.
Che Cos'è la Sicurezza Psicologica?
La sicurezza psicologica si riferisce alla percezione condivisa da un team che l'ambiente di lavoro è sicuro. Questo vuol dire poter parlare apertamente, ammettere errori, e condividere idee senza timore di ridicolo o punizione. Questo concetto è fondamentale per incoraggiare l'innovazione e sostenere la performance del team.
Il Ruolo di Lego® Serious Play® nel Rafforzare la Sicurezza Psicologica
Il Lego® Serious Play® è un metodo facilitato che utilizza i mattoncini LEGO® come strumento di comunicazione e problem solving. Attraverso la costruzione metaforica e la narrazione, i partecipanti esplorano idee e concetti in modi che trascendono la comunicazione verbale. Questo processo non solo stimola la creatività e l'innovazione, ma promuove anche un ambiente in cui la sicurezza psicologica può fiorire.
Passi Verso l'Allenamento della Sicurezza Psicologica con LSP®,
Come ho lavorato sul tema?
Creazione dello Spazio Sicuro: L'attività inizia con la costruzione di uno "spazio sicuro" utilizzando i mattoncini LEGO®, dove ogni partecipante contribuisce fisicamente alla rappresentazione dell'ambiente di lavoro ideale. Questo esercizio iniziale serve a stabilire un senso di comunità e fiducia reciproca.
Espressione Individuale: I membri del team costruiscono modelli che rappresentano i loro pensieri, sentimenti e aspettative sul lavoro di squadra. Questo permette di esprimere concetti che possono essere difficili da articolare a parole, promuovendo una comprensione più profonda tra i colleghi.
Condivisione e Riflessione: Dopo la costruzione, ogni partecipante condivide il significato del proprio modello con il gruppo. Questo momento di condivisione incoraggia l'ascolto attivo, il rispetto delle diverse prospettive e rafforza la coesione del team.
Navigare attraverso i Conflitti: Utilizzando i modelli LEGO®, i team possono esplorare scenari di conflitto e trovare soluzioni creative. Il gioco di ruolo e la simulazione aiutano a gestire le divergenze in modo costruttivo, senza compromettere la sicurezza psicologica.
Impegno per l'Azione: Infine, il team costruisce un modello collettivo che rappresenta il loro impegno verso un ambiente di lavoro sicuro e inclusivo. Questo modello serve da promemoria tangibile dei loro obiettivi condivisi e della promessa di sostenersi a vicenda.
Conclusione
Attraverso il Lego® Serious Play®, i team possono scoprire nuovi modi per comunicare, collaborare e innovare in un ambiente che valorizza e promuove la sicurezza psicologica. Questo metodo offre un approccio unico e potente per costruire team resilienti, creativi e fortemente coesi. Implementare LSP nella vostra organizzazione può essere un passo significativo verso la creazione di un ambiente di lavoro dove tutti si sentono valorizzati, ascoltati e liberi di esprimere il proprio vero sé.
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